昨日(8月5日),我公司在中海油深圳分公司對OIW監(jiān)測技術(shù)進展進行了專家評審與答疑,會上我公司正式發(fā)布了新一代ZDA-OIW4檢測器,并就我公司新近升級推出的 “一個專屬,三個終身免費” 售后服務體系向與會專家及領(lǐng)導、用戶代表進行了匯報,得到專家領(lǐng)導的一致認可。
我公司作為國內(nèi)OIW非接觸式監(jiān)測技術(shù)發(fā)明人,一直引領(lǐng)該技術(shù)的不斷迭代升級,在石油化工行業(yè)現(xiàn)場應用中逐步得到了用戶的認可。本次發(fā)布的第四代檢測器,是經(jīng)歷大量多工況、多種海上平臺的現(xiàn)場使用、總結(jié)、驗證、在收集聽取專家、用戶的意見后,經(jīng)我公司研發(fā)團隊一年多的研究測試推出。該檢測器的上市,使得我公司在OIW監(jiān)測領(lǐng)域又一次占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)先位置。ZDA-OIW4檢測器在維持原有非接觸式原理的基礎(chǔ)上,進一步實現(xiàn)了檢測器的模塊化設(shè)計、光電聯(lián)動以及視窗防污升級等,該檢測器較上一代檢測器體積變小,但同時集成了反清洗系統(tǒng)、機械快門、物理隔離、超聲波清洗等功能,并預留了水、氣清洗接口,防污效果升級,現(xiàn)場適用性更好。
會議中,我公司總經(jīng)理發(fā)布了公司新近升級的售后服務系統(tǒng)(CSMS),服務體系的升級是基于公司引進的產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM)落地實施而推出的。新的服務體系簡稱為 “一個專屬,三個終身免費”,一個專屬:所有用戶均有一對一專屬售后工程師及服務監(jiān)督群;三個終身:終身免費維護檢測器視窗、終身免費提供檢測器耗材、終身免費遠程調(diào)校運行參數(shù)。新的售后服務政策的推出得到了中海油深圳分公司領(lǐng)導及各作業(yè)區(qū)代表的認可與歡迎。
我公司還在會議中就下一步針對OIW監(jiān)測設(shè)備運行的全過程可控,服務于中海油未來的無人化、智能化、自動化平臺建設(shè)等計劃與專家領(lǐng)導進行了探討,并就開放遠程通訊數(shù)據(jù)接口問題進行了交流。
交流剪影:
我公司一直以來都秉持著客戶至上,共用發(fā)展,共同進步的理念,致力于為客戶提供高品質(zhì),高效率,高滿意度的售后服務,為雙方未來的長足發(fā)展與進步添磚加瓦!